就不怕突然冒出什么异货来？”
“怕呀。”小莉假装害怕，“你知道吗，我经常看到一些披头散发，面色女红的女人提着包慢慢的打开房间，先伸头，然后走出来，哇——”
“啊——”经住小莉的吓，配合着某个房间真的走出来一个披散着长发的女人，万衽琪的眼前就像出现了贞子一样，吓得她惨叫一声，整个人瘫软到椅子上。
见此情形，其实三个同事笑得捶桌兴奋不已，万衽琪缓了缓，也知道小莉是故意吓她的，拍着胸口不爽的骂小莉太坏。
“我说万宝，你胆也太小了吧，你这样的怎么能上夜班呢？”
万衽琪不服，“胆小怎么了，胆小照样可以上夜班，再说啦，我那不叫胆小，我那叫没有思想准备，所以才被小莉吓的。”
“死鸭子嘴硬。”
免不了被同事笑话两句，万衽琪也懒得理他们，不过细细一想，她真的蛮佩服这个看似娇滴滴的大美女，上夜班居然毫无畏惧，这样的人才算得上是好员工，还好爷爷给的待遇福都还好，要然还真对不起这些辛苦作战在夜班前线的女同志。
“喂，这里是前台，请问您有什么需要？好的，马上就给您送过去。”接线员接了个电话，然后转头对万衽琪说：“宝妹妹，1204房，两盒牛奶。”
“好咧，马上。”从冰箱里取出两盒牛奶，万衽琪离开前台。
送完牛奶回来，万衽琪分享心得，“其实也没什么呀，虽然很安静，但到处都是灯光，我这一颗心呀畅快的很。”然后又轻哼道：“什么妖魔鬼怪什么美女画皮，什么刀山火海什么……什么……，都挡不住火眼金睛金……”
“行啦行啦，还得意啦。”
小莉等人抗异，接线员那边又接了一个电话，1011房的客人说吹风筒坏了，要求送一个好的过去急用。
“生意又来了，这一次我的一颗心照样畅快。”
万衽琪拿着风筒进电梯，在十楼停下，走过长长的过道，过道里有风不知从哪灌进来，带着丝丝冷意，突然想起先前小莉吓她时说的话，她又有些被吓住了，心跳莫名加快，还好意识里知道十一号房的客人还在等着用吹风筒，她的胆儿也壮了些，怪自己吓自己。
敲了敲十一号房间的门，可没有人应，万衽琪稍一用力门居然开了，忽然听到洗手间传来哗哗的水声，她又叫了几遍，那客人关了水让她把东西放到桌子上就行，之后又开了水，哗啦啦的兴许在冲凉。
房间里只开了床头的台灯，万衽琪把吹风筒放在桌上，就要离开房间回头之时，门突然被锁上，眼前一个黑影挡住了去路，她下意识后退，一颗心提到了嗓子眼，努力的保持冷静头：“请问，还有什么需要吗？”
客人穿着格子衬衫，领口的扣子是松开的，露出半胸膛，额前的头发挡住了一只眼睛，让万衽琪觉得害怕。
“有。”客人一动不动，声音很小，在万衽琪刚站稳之前突然袭上前，动作迅速的捂住万衽琪的嘴巴，嘴里激动的说：“你就是我的需要。”
万衽琪不敢相信会遇到这样的客人，自己就这么被他控制起来，想叫叫不了，想打打不了，两手被他反在背后紧紧的握住，然后客人将她推到床上，企图对她施暴。万衽琪双脚乱蹬，但根本无所作为，但她不能任人欺凌，必须想办法呼救。
万衽琪强烈的挣扎也让客人吃不消，终于让她挣脱了一只手，马上伸手去拿桌上的东西往客人身上砸，可客人只是闷叫两声，已经开始撕她的衣服，工作服都是小西装，很容易就被客人扯掉了扣子，万衽琪心急如焚，紧张到不行，最后抓到桌上的玻璃杯，毫不客气的往客人头上砸。
“啊——”客人惨叫一声，松开万衽琪跳到一边，摸着头部怒瞪着万衽琪，万衽琪的手上则是留下几条血痕，带着血迹的玻璃碎片掉了一地。
万衽琪想跑，可刚走两步就被客人抓住，将她抱紧，万衽琪趁机叫了一声救命，之后又被嗜上了嘴，再次抱到床上，客人一只手捂住万衽琪的嘴，另一只手扒开她的衣服就低下头，万衽琪身体一翻客人的嘴落在肩膀，恼了，居然狠狠给了她一耳光，万衽琪吃痛，但嘴总算得了自由，不顾一切再次呼叫救命。
在另一个小房间睡觉的项晴在听到万衽琪的第一声救命时就醒了，但她不敢确定，而这次更惨的救命声让她醒悟过来，马上出了房间，寻找声源。
与此同时，正在看监控的小莉看到视频中项晴正在撞某个房间的房门，职业敏感的神经告诉她事情不对。
“万宝去了几号房？”
接线员突然看到小莉面色凝重，赶紧回答：“1011。”
小莉再望一眼视频，惊叫，“糟糕，万宝出事了，赶紧通知保安到1011。”
接线员也是老员工，还算镇定，赶紧拔通内线，通知楼下的保安迅速赶到1011号房，前台只留了一个人看守，小莉和接线员匆匆赶了过去。那边项晴听着房间里万衽琪的呼叫声，不停的警告客人不许乱来，像客人非礼服务员的事情曾经也发生过，项晴也算是有些经验，她赶紧对着摄像头招手求救，可房间里的呼叫声又一次停止了。
“王八蛋，你tmd赶紧给老娘开门，小心老娘剁了你老二。”撞不开门的项晴急得不得了，顾不上什么行为举止，项晴对着房门破口大骂，好几个房间的客人听到声响都打开了房间，项晴也顾不