“公的,不过已经做了绝育手术了。”
陆嘉强行把那只俄罗斯蓝猫抱起来检查,遗憾地发现,这只也是公的,也已经做了绝育手术,不过又笑了起来,说:“正好,它可以和小乖搅基。”
周和怡一脸嫌弃地看着陆嘉把这只猫抱到小乖身边。这猫和小乖互相嗅嗅,彼此都是一副嫌弃的模样,可这两只猫越是这样,陆嘉就越觉得有趣,当场给陆博打电话,问清楚这只猫是上个月就不知从哪里跑过来,一直没有人过来认领后,就把这只猫带到宠物医院里做了详细的检查,又打了疫苗之后,带回了陆家。
这也是恰巧,前几天杜之萱就对他说过,说小孩子从小和动物相处有颇多好处,叫陆嘉有时间的时候去陆博那选一只带过来,这会陆嘉看着,这只猫就不错,还给它起了个“小宝”的名字。小乖小宝,听起来就很配。就是现在陆暮还小,还不敢让她离小宝太近。
……
张梅月把她终于编写完成的《肚子饿了标准化服务规范及细则手册(试用版》递给陆嘉。陆嘉拿回家很认真的翻阅后,完全认可了张梅月的编撰水平。想张梅月一开始文化水平也不高,可现在的遣词用句却完全看不出来,而她也考虑到大部分服务生的学历不高,使用的文字直白简洁,易于理解。
杜之萱也要来看了一遍,看完后不得不感叹一声:“她真是用功很深啊。”
张梅月写的这本《肚子饿了标准化服务规范及细则手册》是一本书大小,厚不到二百页,内容不只只是服务中的规范和细则,还包括后续的监督、执行、验收、奖惩等部分,她还在联合厨房编写《后厨管理规定》。
随着肚子饿了步入正轨,就必须要有文字上的约束和规定,不仅仅是这两个手册,基础管理手册、财务运营手册等等都要搞起来,有文字上的道理,才有奖惩的基础,也才能真正的实行标准化。规范参餐馆在实际运营中的每一个流程和每一个环节。
当然了,也得保证这些手册言之有理,不能是空话虚话套话,那就失去手册存在的目的了。
陆嘉吩咐李家俊把《肚子饿了标准化服务规范及细则手册》印刷出来,人手一本发放,管理层也要发,不要求熟背,但必要要熟记牢记,以后还要每月进行手册上内容的考核。
这规定下去后,那些不愿意背东西的自然唉声叹气,但是企业这样管理,他们除非换个工作,不然就只能适应,而且考核的前十名都有奖金,这也是很吸引人的,于是没多久,在肚子饿了的员工休息室,就能看到大家带着手册念念有词的样子了。
作者有话要说: 圣诞快乐!本来今天应该受亲友相邀,去教会过圣诞节的,然而今天仍然在医院度过。太讨厌了,虽然我不是基督教徒,可是教会的圣诞节特别热闹,还想去搜集素材呢!
第71章 七十一章
今年上半年都过得特别顺利。
分店陆续开启筹备手续,到了六月份时,第四家肚子饿了分店也顺利开业,同时其余分店手续都已经办理完成,开始进入装修阶段,整个过程行云流水,超乎去年陆嘉对分店的期望,今年年底十家分店都可以开业。陆嘉倒也不是说非得想有些波折,然而这样顺利,确实没有什么挑战性。
李家俊整理完校招的资料,进办公室汇报时就看到陆嘉这幅兴致缺缺的样子,再听完陆嘉的抱怨,深吸一口气,想着自己可千万别冲动,别成为法制教育上的一节课,对,这是老板,要尊敬。
然而还是忍不住。
“老板,我们哪里没有遇到困难了?只是你光说要考验我们的能力,根本不插手就是了,可不能光看结果不看过程啊!”李家俊情不自禁的抱怨,对着陆嘉那副不当回事的脸,更是说得停不下来。
吉嘉餐饮作为一个新生的创业团队,插手海城的餐饮行业中,什么都要打点都要注意,明里暗里还躲过几次阴险手段,可偏偏陆嘉总像是个没事人似得,就会说“我相信你们”、“没事,一点点小困难,很简单啦”,每次他们都是满满感动投入工作后,才发现又被老板给忽悠了。
“结果挺好的呀,业绩蒸蒸日上,大家拿到的奖金也越来越多,这样还能有什么问题吗?”
陆嘉仍然是嘻嘻哈哈的。
李家俊又叹了一口气,这次没再说什么,放下手中的资料就退出去了。
门一关上,陆嘉就收敛了笑意,若有所思的托住下巴。说实话,在肚子饿了中,他最近确实有种游离在外的感觉。在肚子饿了走上正轨后,陆嘉见一切都按照自己的计划书走得很好,就从这上面转移了心神。如这种餐饮企业,要的就是有条不紊,一夜成名和一夜暴富,都和餐饮无关,陆嘉又见日常事务都被管理层管理的很好,难免转移了注意力,去玩更刺激的投资项目,要知道开分店可是需要大笔资金的,单靠现在的营业额根本不够,光从银行贷款也贷不多了多少,资金的亏空,都是陆嘉投资短线项目的回报。
而且,在有过两世经验的陆嘉眼中,李家俊以为的那些困难,对陆嘉来说就是小打小闹,实在无法让他有丝毫动容,而李家俊也还没长成前世那个亏损三个亿电影项目都不耽误去美容的女强人。