郝丽娜基本适应了环境，忙碌的工作和紧张的生活节奏，使他变得朴实起来，爱臭美的她，没以前那样注重打扮和赶时髦，一门心思扑在工作上，完全进入了事业型女人的状态。
她的一丝不苟精益求精，把陈莹玉比了下去，许多客户愿意把色卡给她试样，有的马车做人情，请她打样，她一律不接，都交给陈莹玉统一安排。
两个工艺员周绍柏和周京镇最喜欢郝丽娜试的样，因为补加料比较少，一次成功的比例高，而且她谦虚，会按照他俩的意见，不厌其烦的修改调整，连染色挡车工都高兴，少补加染料产量高，自然工资就高。
最开心的莫过于俞工，他一直不太满意陈莹玉的粗糙和马虎，染色过程中，加料比例高，产量上不去，却苦于没有计策，有了郝丽娜作比较，他知道怎么下手管理了。
俞工制定了试样工艺管理办法，首先给郝丽娜过目。
郝丽娜不便当着陈莹玉的面看，下班回宿舍仔细阅读，大概的意思就是，试样室凡是直接生产的色样，必须经过周绍柏和周京镇确认后才能开具工艺卡，然后投入生产，生产中对两人试样，一次性投染成功比例进行统计。
郝丽娜不会有什么意见，俞工征求她的看法时，她希望统计的比例，如果陈莹玉低，不要公开，俞工接受了她的建议。
俞工召集两个工艺员试样员染色主管班长开会，为了加重份量，请来周总参加。
俞工先讲了生产情况，为了提高产量，保证质量，增加经济效益，特制定了试样工艺管理办法，进行宣读，然后讨论，最后周总拍板，按照俞工的要求进行，强调不能有抵触。
会上，周京镇和周绍柏可能考虑到陈莹玉难对付，陈莹玉进厂早，他俩跟她一起学打样来着，从某种意义上来说，她还是师傅，又是婶娘，便以他们太忙为由推辞，新样他们不审核。
周总立即沉下脸说：“有多忙，连看样的时间都没有。”
俞工对周绍柏和周京镇的顾虑心知肚明，故意问陈莹玉的想法，她没有表示任何异议，愿意按规定执行。
周总总结：“开会定的制度，我们就要执行下去，喝酒讲人情关系，工作都要认真对待。”
俞工补充：“工作归工作，对事不对人。”
会后第一周，有周总监督，俞工检查，执行的很顺利，他俩把工作重心移到别的部门。
陈莹玉渐渐失去了耐心，她的样周京镇和周绍柏不认可，先是跟他们吵，然后拿回来也不重做，过一会又拿去给他们看，这个不行又给那个看，三番五次脱不了手，她火气上来，扔给周京镇转身就走。
周京镇跟他们的关系远一点，没有如周绍柏那样对她强硬，于是调整配方，悄悄叫郝丽娜帮忙试一块，就采取这样的办法将就陈莹玉。
陈莹玉不收敛，越来越过分，居然直接开工艺，吩咐她女儿周影配料下去染色生产，被周绍柏发现，连工艺卡给她退回来，两人发生争吵，开始说普通话，可能表达不清楚，用本地话吵。
周绍柏还没结婚，比较贪玩，常跟一些朋友喝酒赌博，没有周京镇好动脑筋，处理生产中出现问题的能力比周京镇稍次，陈莹玉抓住他的弱点攻击，吵得不可开交，本地一客户的马车翻译给郝丽娜的。
声音传到楼下车间办公室，很快来了看热闹的人。
俞工得到消息，跑上来，叫周绍柏过去对色，对管闲事的人一顿训斥，然后问陈莹玉怎么回事。
“他父亲走的早，没事喝酒打牌，人家京镇跟他一样大，儿子都两三岁了，他还不找对象，我堂嫂着急，希望他快点结婚，趁她身体还行，好带孙子。”陈莹玉诡辩，往一边扯。
“这些是你们的家事，开会的时候周总也说了，厂里不谈家事，对事不对人。”俞工有意搬出周总，果然，把陈莹玉镇住了。
“样拿来我看看。”俞工仔细比对陈莹玉的样，拿笔调整了配方，说：“不行就调整，多大的事啊，有争吵的功夫，都做出来了。”
陈莹玉默不作声，去取染料重做。
郝丽娜暗暗佩服俞工处理事情的沉着冷静。
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